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【战“疫”进行时】战“疫”志愿者黄莉娜的一天

来源:五分局作者:黄莉娜 时间:2020-02-21 字体:[ ]


编者按:黄莉娜,湖北武汉人,水电五局五分局郑州港区六处职工。在这个不寻常的春节,她又多了一个身份——武汉市祥燕社区疫情防控志愿者。初次接触社区工作的她,一天的繁杂忙让身体收获了意料之中的“疲惫”,但也让心灵收获了诸多的温暖和感动。不善笔墨的她,还是拖着疲惫的身体,记录下自己的所见所感,希望能够永远记住这个不平凡的春天里,那些为了守护他人平安而默默付出的平凡人。

 

“叮咚,@所有人,志愿者你们好,今天还是跟我们社区工作人员入户排查。请大家有时间来社区报到,谢谢”。这是武汉市祥燕社区志愿者群内发布的一条消息。

哪个app赌博正规自本次新冠状病毒肺炎爆发以来,武汉已经封城27天,为来推动落实“五个百分之百”工作目标,坚决遏制疫情扩散蔓延,武汉开展了为期3天的大排查,我在所在的社区有一万多住户,工作任务重,作为小区志愿者,我主动报名参加本次排查工作。

哪个app赌博正规八点钟听到微信群响了,看到这条群消息,我立马从床上蹦起来穿衣洗漱,今天已经是我参与排查工作的第二天,老妈看到我穿好衣服走出门口,问我:“是不是又要去上班了。要不给你冲包麦片,吃了在走吧?”。“来不及,我赶着去社区报到。再着水喝多了要去厕所,穿着防护服不方便,走了”。尽管本次排查工作需要接触大量的居民,会存在很大的感染风险,但是在我看来,志愿者这个新身份,已经得到父母的支持。社区服务站就设在我住的小区,从家走过去,五分钟,到了社区,工作人员给我发放防护服和手套,并安排我跟着一位有经验社区工作者刘姐一起继续排查社区居民情况,跟刘姐熟悉后,才知道她在我们社区服务了6年,在我眼里,她爱岗敬业,非常称职。由于本次排查住户较多,较散,社区采用了线上线下相结合的方式,她在前期已经通过微信小程序、电话等方式询问居民情况,对未收到反馈和无法联系的居民进行上门排查,询问情况。我们拿着厚厚一叠花名册出发了,这本花名册是她前期摸排的成果,上面密密麻麻做了记号。

哪个app赌博正规刘姐带我来到来排查楼,我们分工合作,从顶楼开始往低楼层排查,挨家挨户敲门询问,我们重复的最多的几句话:“您好,有人在家么,我们是社区的服务人员”,“现在您家里有几个人在家?”,“家人身体怎么样?”,“今天测了体温没有,数据是多少?”。在上午的排查过程中,会遇到一些无应答的居民,我们做好登记,再进行电话联系,做到不漏一户。有些居民听到是社区排查人员,害怕被感染,选择不开门对话,我们能理解。当然也遇见了很暖心的一幕,部分居民看见我们上门排查,都会非常配合,当我们离开的那一刻,他们还会嘱咐我们:“注意保护好自己,你们辛苦了。”此刻的我们觉得格外温暖。临近中午,我们上午安排的排查任务还剩下1栋楼居民,楼道开始飘散着饭菜的味道,我们的腿有点酸了,肚子咕咕叫了,敲门前,我和刘姐开始相互打气,“这家中午应该是炖了排骨汤!”“嗯,我这家像是在炒回锅肉”,就在这样和谐的氛围里,结束了上午的排查工作,各自回家吃午饭了。

哪个app赌博正规中午吃饭的时候,我跟老妈提起了我上午排查的一些情况,说在社区工作挺好的,离家近,方便照顾家人。老妈说,社区很辛苦,会受很多气的。我说应该没问题吧,很多工作跟我现在的岗位很相似。然而,我真的想的轻松了。

下午,我和刘姐开始排查了一栋有确诊患者的楼宇,门口明显处贴着告知牌,我问:“刘姐还需要排查么?她很肯定的回答了我,并告知我已经过了隔离期,患者和接触的人家均在医院和隔离酒店,而且这栋楼还有其他居民,还是需要我们在排查一次的,怕有其他遗漏的状况。我壮着胆子去了。在下午的排查中,碰到的状况明显比上午多了许多:“家里天然气没了,不能做饭”,“不着急,我会在群里通知,统一收取燃气卡,我们工作人员去燃气公司给你们缴费”;“我们宝宝没奶粉了”,“不着急,小区里面好像有卖奶粉的,我给你联系下”,“小区封了,我们怎么买菜”,“你们下载多点app,网上下单订菜,超市会配送到小区,有其他情况你们可以给我社区打电话帮你解决”……刘姐耐心的回答居民各种问题,在为居民解决各种生活问题。

这些都还是小问题,有时候还会碰到一些不理解,让我们“尴尬”的居民。其中一个居民,当她听到我们是社区排查人员,开始表示不太友善,抱怨我们没有提前告知要上门排查,同时害怕我们会给她带来传染。刘姐就在一旁耐心的给她解释,说社区网格群里有提前通知过的,只是需要在确认,希望她能理解社区的工作。此刻的我,内心对刘姐的工作态度表示敬佩。在整个排查的过程中,刘姐会特别关照我,由于她对社区人员情况大概有了解,碰到一些情绪不稳定的居民,她自己去敲门询问,让我在楼道等着。

哪个app赌博正规一天的排查任务终于完成,不知道爬了多少楼梯,小腿肚虽然有点小疼了,指关节因为敲门也开始疼了,但是这些小疲劳,远远比不上社区工作者的辛苦。经过这几天与社区人员的接触,也才让我深入体会到社会服务工作者的辛苦和不易。社区是疫情防控的第一线,广大社区工作者面对的是千家万户,千头万绪,千难万难,他们是社区群众的贴心人,也是打赢疫情防控阻击战的排头兵,没有他们的付出,就没有疫情防控阻击战的积极成效。


 

黄莉娜正在挨户上门统计信息

哪个app赌博正规黄莉娜搬运帮小区居民买的水果和蔬菜

黄莉娜正在分发购买的大米

这就是黄莉娜在武汉社区抗疫一线担当志愿者一天工作的缩影。一天很短,一天也很长,在这场战“疫”中,众多如黄莉娜一样的水电五局志愿者冲锋在前,用一次次的主动请战,用一天天的无悔付出,诉说着五局人央企员工的责任与担当,在他们身上发生的都是些平凡琐碎的事,但正是因为有了他们,才让更多人的生活和平安的多了一份保障,也增添了更多战胜疫情的信心,坚信,众志成城,中国必胜!

 




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